Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation du site internet de JOY SIGNATURE. En consultant le site ou en utilisant ses services, vous acceptez les présentes conditions.

1. Accès au site

L’accès au site est réservé aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. Les personnes mineures doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal avant de réaliser un achat.

Nous nous réservons le droit de suspendre, modifier ou interrompre tout ou partie du site, notamment pour des raisons de maintenance ou de sécurité.

2. Informations sur les produits

JOY SIGNATURE commercialise notamment des extensions et des produits capillaires. Nous faisons notre possible pour présenter les produits, leurs textures, leurs couleurs, leurs dimensions et leurs caractéristiques avec la plus grande précision.

Toutefois, le rendu des couleurs peut varier selon l’écran utilisé. Les cheveux étant une matière naturelle, de légères différences de couleur, de texture, de longueur ou d’ondulation peuvent également exister entre les produits.

3. Prix et disponibilité

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive du paiement.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix ou les produits proposés à tout moment. Ces modifications ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la commande, la cliente sera contactée afin de recevoir un remboursement ou, avec son accord, un produit de remplacement.

4. Commandes

La cliente s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de sa commande.

JOY SIGNATURE peut refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’utilisation abusive du site, d’informations incorrectes ou de défaut de paiement. En cas d’annulation d’une commande déjà payée, les sommes concernées seront remboursées.

5. Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site :

  • À des fins frauduleuses ou illégales ;
  • Pour transmettre un virus ou tout autre programme nuisible ;
  • Pour tenter d’accéder sans autorisation au site ou aux données d’autres utilisateurs ;
  • Pour copier, reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation ;
  • Pour porter atteinte aux droits de JOY SIGNATURE ou de toute autre personne.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension immédiate de l’accès au site.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, vidéos, visuels, logos, éléments graphiques, noms commerciaux et autres contenus présents sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans l’autorisation écrite préalable de JOY SIGNATURE est interdite.

7. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens ou permettre l’utilisation de services proposés par des prestataires extérieurs, notamment pour le paiement ou la livraison.

JOY SIGNATURE ne contrôle pas le contenu ni le fonctionnement des sites tiers et ne peut être tenue responsable de leurs pratiques. La cliente est invitée à consulter leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

8. Responsabilité

JOY SIGNATURE met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité et la sécurité du site. Toutefois, nous ne pouvons garantir que son fonctionnement sera constamment disponible ou exempt d’erreurs.

JOY SIGNATURE ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits, du non-respect des conseils d’entretien ou d’une utilisation non conforme à leur destination.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont bénéficie la cliente en vertu des règles impératives de protection des consommateurs.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la réglementation applicable.

10. Autres politiques applicables

L’utilisation du site et les achats sont également soumis aux documents suivants :

  • Conditions générales de vente ;
  • Politique de livraison ;
  • Politique de retour et de remboursement ;
  • Politique de confidentialité ;
  • Mentions légales.

En cas d’achat, les Conditions générales de vente constituent le document contractuel principal.

11. Modification des conditions

JOY SIGNATURE peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de son utilisation.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, la cliente peut recourir aux dispositifs de médiation et aux juridictions compétentes prévus par la réglementation française.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez contacter JOY SIGNATURE :

E-mail : joysignatture@gmail.com
Téléphone : +33 7 44 21 43 86
Site internet : joysignatture.fr